MANA de LUNI: Crearea unei culturi corporative câștigătoare, de de Robert J. Tamasy

Ați vizitat vreodată mai multe companii și ați observat diferențe considerabile în atitudinea și comportamentul angajaților? Săptămâna trecută am fost la un magazin de suplimente alimentare pentru a-mi reînnoi stocul de vitamine pe care le consum zilnic. Am fost întâmpinat cu un zâmbet în momentul în care am intrat în magazin, iar un alt angajat mi-a oferit plin de entuziasm ajutorul pentru a găsi produsele de care aveam nevoie. Am făcut achiziția și am plecat simțindu-mă un client apreciat. Mulți dintre noi am trăit experiențe similare când am mers la restaurantele fast-food Chick-fil-A. Am fost la mai multe dintre acestea,

Articolul MANA de LUNI: Crearea unei culturi corporative câștigătoare, de de Robert J. Tamasy apare prima dată în ȘtiriCreștine.ro.